
İyi bir iletişim, sadece doğru kelimeleri kullanmakla sınırlı değildir. Beden dili, sözlü iletişimi tamamlayan ve çoğu zaman daha güçlü bir etki bırakan bir araçtır. Özellikle müşteri ilişkilerinde, doğru beden dilini anlamak ve buna uygun tepkiler vermek, başarılı bir iletişim stratejisinin temelini oluşturur. Özellikle satış-pazarlama departmanları için önem taşır.
Hace eğitim satış departmanlarının müşteri beden dilini anlayıp satış başarısı yakalaması için bu eğitimi hazırladı. Sadece çalışanlar için değil beden dilini öğrenmek isteyen tüm departman çalışanları yararlanabilir.
Neden Beden Dili Eğitimi?
Müşterilerin beden dili, onlara nasıl hizmet edileceği konusunda önemli ipuçları verir. Çalışanlar, müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için sadece sözlerine değil, beden hareketlerine de dikkat etmelidir.
Eğitimin faydaları
Müşteri İhtiyaçlarını Anlamak: Beden dili, müşterinin gerçekten ne istediğini ve nasıl hissettiğini gösterir.
Duygusal Zeka ve Empati: Müşterilerin rahatsızlıklarını veya memnuniyetlerini anlamaya yardımcı olur.
Çatışma Yönetimi: Müşterilerle olası anlaşmazlıkları, beden dili sinyalleri ile daha kolay yönetilebilir.
Hizmet Kalitesini Arttırmak: Müşteriyle doğru bir beden dili iletişimi kurarak hizmet kalitesinin yükseltilmesini sağlar.
Tüm bu faydalar şirketin satışlarını artırmasında katkı sağlar.
Beden Dili Eğitimi Fiyat Teklifi Al
Kurumunuza özel beden dili eğitimi almak için bizimle iletişime geçin. İhtiyaçlarınıza uygun bir eğitim programı hazırlayarak çalışanlarınızın etkili iletişim becerilerini geliştirmelerine yardımcı olalım.
Eğitim detayları ve fiyatlandırma hakkında bilgi almak için aşağıdaki formu doldurabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğitim Talep Formu
Eğitim Hakkında
Kurumlar için beden dili eğitimi, çalışanların ve yöneticilerin iş yerindeki iletişim becerilerini geliştirmek, özellikle müşteri ilişkilerinde ve ekip içi etkileşimde daha etkili olmalarını sağlamak için verilen eğitimlerdir. Bu eğitim, bireylerin sadece sözel iletişimle değil, beden dilleriyle de nasıl etkili iletişim kuracaklarını anlamalarına yardımcı olur.
Beden dili eğitimi, çalışanların hem kendi beden dilini doğru kullanmalarını hem de karşılarındaki kişilerin beden dilini doğru bir şekilde okuyarak daha etkili iletişim kurmalarını sağlar. Bu tür eğitimler, özellikle satış ekipleri, müşteri hizmetleri çalışanları, yöneticiler ve liderler için büyük önem taşır.
Eğitimin Türü
Örgün Eğitim
Eğitimin Süresi
16 Saat
Eğitimin Düzeyi
- Masterclass
Eğitimin Dili
Türkçe
Sınav
Var
Sertifika
Var
Referanslarımız
Çalışanlarının Gelişiminde Hace’nin Ürün ve Çözümlerini Tercih Ederek Başarıya Ulaşan Kurumlar

















































































