İnsan kaynakları departmanları genellikle birçok organizasyonun vazgeçilmez bir parçası olarak görülür. Çeşitli sektörlerde yer alır ve günlük sorumluluklarında birçok farklı işlev üstlenirler.
İK departmanları, işverenler ve çalışanlar arasında bir köprü görevi görerek her iki tarafın da işlerini güvenli ve etkili bir şekilde yapmaları için gereken donanıma sahip olmalarını sağlar. Bazı şirketlerde kurum içi İK departmanları bulunurken, bazıları dış kaynaklı firmalarla çalışabilir. Her iki durumda da İK yöneticileri, iş yerinin yapısal ve organizasyonel bütünlüğünü korumaya yardımcı olur.
İnsan kaynakları bazen şirketin disiplin kolu olarak görülse de, gerçekte çalışanların maaşlarının ödenmesinden, yan haklarının sağlanmasına ve çalışan gelişimini denetlemeye kadar destekleyici birçok sorumluluk üstlenir. İK departmanlarının amacı, hem işverenlerin hem de çalışanların gelişebileceği bir çalışma ortamı oluşturmaktır.
İK departmanlarının temel 7 görevlerinden olan: işe alım ve personel seçimi, eğitim ve gelişim, işveren-çalışan ilişkileri, şirket kültürünü sürdürme, çalışan yan haklarını yönetmek, güvenli çalışma ortamı oluşturmak ve son olarak disiplin işlemleri yönetmek şeklinde sırlanabilir.
Şimdi bu yazımızda her birinin ne içerdiğini anlatacağız:
İçindekiler
İnsan Kaynakları Departmanının 7 Görevi
1- İşe Alım ve Personel Seçimi
Birçok organizasyon için sektördeki en iyi yetenekleri çekmek ve elde tutmak önceliklidir. İK yöneticileri, işe alım ve personel seçme sürecini yöneterek şirketin geleceğini şekillendirmede önemli bir rol oynar. Sürecin başlangıcında, İK birimi, açık bir pozisyonun gereksinimlerini ve ideal adayın özelliklerini öğrenmek için ilgili departman yöneticisi veya süpervizör ile birlikte çalışabilir. Daha sonra bir işe alım stratejisi belirlenir.
Bu strateji, şirket içinde ve dışında iş ilanları hazırlamayı, gelen başvuruların özgeçmişlerini ve diğer belgelerini incelemeyi, ilk görüşmeleri gerçekleştirmeyi içerebilir. Ayrıca, İK birimi, adayların profesyonel referans kontrolleri ve geçmiş kontrollerini yaparak şirkette çalışmaya uygun olduklarını doğrulamaktan da sorumlu olabilir.
2- Eğitim ve Gelişim
Nitelikli çalışanları işe almak, bir İnsan kaynakları departmanının işinin yalnızca bir parçasıdır. Yeteneği elde tutmak ve rekabetçi kalmak için İK yöneticileri genellikle çalışan gelişim girişimlerini başlatmaktan sorumludur. Bu girişimler, iş başında ek eğitim, profesyonel gelişim programları veya çalışanların mevcut rollerinde büyümelerini ve gelişmelerini sağlayan ya da organizasyon içinde kariyer ilerlemesine hazırlayan eğitim fırsatlarını içerebilir.
İK departmanları, eğitim ve gelişime yapılan yatırımların hem işverenlere hem de çalışanlara fayda sağladığını bilir. İşverenler için bu, daha yüksek çalışan verimliliği ve düşük işten ayrılma oranları anlamına gelebilir. Çalışanlar için ise, şirketin gelişimlerine yatırım yaptığını görmek, kendilerini daha değerli hissetmelerini, iş memnuniyetini artırmalarını ve şirkette kalmaları için teşvik olmalarını sağlayabilir.
3- İşveren-Çalışan İlişkileri
İnsan kaynakları departmanlarının yönettiği bir diğer alan, işveren ve çalışan ilişkileridir. Bu işlevle, İK departmanları işveren ve çalışanların şirketin ortak katkı sağlayıcıları olduğunu görmelerine yardımcı olarak aralarında olumlu bir dinamik oluşturmayı hedefler. Ayrıca, iş yerinde adalet ve eşitliği sağlamak için şirket politikalarını şekillendirme ve belirlemede İK yöneticileri de rol oynayabilir.
Bir çalışan maaş, yan haklar, iş yükü, çalışma saatleri veya başka bir konuda bir sorun yaşadığında, İK devreye girerek çalışan ve işveren arasında bir aracı olarak anlaşmazlıkların çözülmesine yardımcı olabilir. Genel olarak, insan kaynakları departmanları olumlu iş ilişkileri oluşturmayı başardığında, işverenler çalışanlarına daha fazla güvenir ve katkılarını daha çok değerli görürken, çalışanlar da işverenlerine daha fazla saygı duyar ve takdir eder.
4- Şirket Kültürünü Sürdürme
Şirket kültürünün unsurları, etkili işe alım süreçleri, sürekli gelişim ve güçlü çalışan ilişkilerini içerebilir. Ancak güçlü bir şirket kültürü oluşturmak, hızlıca tamamlanıp bir kenara bırakılacak bir başarı değildir. İnsan kaynakları departmanları, şirket kültürünü zamanla güçlendirmek için sürekli çaba gösterir.
Çalışanların işe alım sürecinde, İK yöneticileri şirketin değerlerini, normlarını ve vizyonunu paylaşarak çalışanların organizasyonun genel anlayışına aşina olmalarını sağlar. Takım etkinlikleri, topluluk oluşturma çalışmaları ve ödül ya da takdir programları, çalışanların motivasyonunu ve moralini yüksek tutmanın diğer yollarıdır. Şirket kültürünü sürdürmek aynı zamanda organizasyon içindeki eksiklikleri tespit edebilme ve bunları etkili bir şekilde çözebilme becerisine sahip olmayı da gerektirir.
5- Çalışan Yan Haklarını Yönetmek
İdari açıdan, İnsan kaynakları departmanları hem zorunlu hem de gönüllü şirket yan haklarını denetler. İşverenler, Sosyal Güvenlik, işsizlik ve işçi tazminatı gibi bazı yan hakları sağlamakla yükümlü iken, ücretli izin, engellilik maaşı ve spor salonu masrafları gibi diğer yan haklar gönüllü olarak sağlanır ve potansiyel ve mevcut çalışanları şirkette çalışmaya teşvik etmek için ek bir motivasyon sağlar.
Tabii ki, çalışan yan hakları programları organizasyona göre değişir. Bazı şirketler, işverenlerin çalışanlarının emeklilik fonuna katkılarını eşleştirdiği programlar sunarken, diğerleri kapsamlı sağlık sigortası planları sunabilir. Bir işverenin sunduğu yan haklar ne olursa olsun, tüm bu unsurları yönetmek karmaşık bir iştir. İK yöneticilerinin şirketin yan haklar programlarını iyi bir şekilde anlamaları ve çalışanların bu politikalarla ilgili sorularına net bir şekilde cevap verebilmeleri gerekir.
6- Güvenli Bir Çalışma Ortamı Oluşturmak
Yan hakları yönetmenin yanı sıra, İK, çalışanların işyerindeki hem fiziksel hem de duygusal güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Fiziksel anlamda, İnsan kaynakları, işyerinin tehlikelerden arınmış olmasını sağlamalıdır, bu genellikle işyeri analizi ve tehlike öncesi ve kontrol önlemleri ile yapılır. İK, risk yönetimi eğitimi ve acil durum prosedürleri hakkında bilgi sağlayarak güvenlik programları da oluşturabilir.
İşyeri güvenliği, aynı zamanda organizasyonun ilgili ülkenin yasalarına ve yönetmeliklerine uygun hareket etmesini sağlamayı da içerir.
İK departmanları, tüm çalışanlar için saygı ve onuru teşvik eden bir çalışma ortamı sağlamakla yükümlüdür. Ayrıca, çalışanların taciz, ayrımcılık, zorbalık ve sömürü gibi davranışlardan korunmasını sağlamalıdır. Çalışanlara, yöneticilere ve denetçilere zararlı uygulamaları tanımlamayı ve gerektiğinde bunları raporlama yollarını öğrenebilecekleri eğitimler verebilirler.
7- Disiplin İşlemleri Yönetmek
Disiplin prosedürleri ve işten çıkarmalar hassas ve bazen karmaşık konulardır. İK yöneticileri, çatışma ya da tırmanmayı önlemek için bunları adil ve tutarlı bir şekilde nasıl yönetebileceklerini bilmelidir. Bu, yazılı bir uyarı ile başlayan ve askıya alma ya da terfi düşürme ile şiddeti artan şeffaf bir disiplin süreci oluşturmayı içerebilir veya başka bir belirlenmiş sisteme bağlı kalmayı gerektirebilir. Spesifikler ne olursa olsun, İK yöneticilerinin çalışanları hesap verebilir tutacak bir sistem oluşturması gerekir.
Ayrıca, İnsan kaynakları, şirketin yasalara uygun hareket ettiğinden emin olmak için hukuk danışmanlarıyla görüşebilir, yanlış yönetilen durumları ve olası davaları önleyebilir. Sonuçta, İK departmanlarının organizasyonun politikalarını uygulama ve yasal gereklilikleri yerine getirme sorumluluğu vardır, ancak çalışanlarının onur ve insaniyetini de koruyarak bunu yapmalıdır.
Sizde eğer bir İK yöneticisiyseniz ve ekibinizin performansını arttırmak için kararlıysanız Hace Eğitim’le iletişime geçmemek için hiçbir sebebiniz yok.
Şirketimiz Hakkında
Hace Eğitim, Türkiye’nin önde gelen eğitim ve danışmanlık firmalarından biridir. Cevizli Mahallesi’nde bulunan merkezimizde, satış, pazarlama, ikna, şirket problem tespiti ve çözüm üretme konularında uzmanlaşmış bir kadro ile hizmet vermekteyiz.
Misyonumuz, şirket çalışanlarına eğitim ve danışmanlık desteği sunarak, insan kaynakları eğitimine katkıda bulunmak ve organizasyonların verimliliğini artırmaktır. Değerlerimiz arasında müşteri memnuniyeti, yenilikçilik, profesyonellik ve sürekli gelişim bulunmaktadır.
Hace Eğitim, birçok sektördeki müşterilerine özel çözümler sunarak, onların büyüme hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaktadır. Uzman ekibimiz, iş dünyasında karşılaşılan zorlukları anlama ve etkili stratejiler geliştirme konusunda geniş bir deneyime sahiptir.
Başarılı projelerimiz ve müşteri referanslarımız ile sektördeki yerimizi sağlamlaştırdık. Ayrıca, yenilikçi eğitim programlarımız sayesinde birçok ödül kazanmış bulunmaktayız.
Genel Müdür Habibe Paşalı liderliğinde, Hace Eğitim olarak şirketlerin gelişimine katkı sunmak için çalışıyoruz.
Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected] | +90 216 606 00 04